Cemaco ha demostrado un compromiso significativo con la comunidad guatemalteca a lo largo de los años. La empresa ha participado en diversas iniciativas sociales y ha respaldado proyectos comunitarios que buscan mejorar la calidad de vida de las personas en diferentes regiones del país.
A lo largo de los años, Cemaco ha expandido su presencia en Guatemala, abriendo tiendas en diversas ubicaciones estratégicas para llegar a un público más amplio. Su estrategia de expansión ha contribuido al fortalecimiento de su marca en el mercado minorista guatemalteco.
Estas son las vacantes disponibles en CEMACO:
ASESOR DE VENTAS
Requisitos:
- Educación: Educación secundaria completa como mínimo. La educación universitaria en ventas, marketing o un campo relacionado puede ser un activo.
- Experiencia: Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el mismo sector o industria en el que se busca el asesor.
- Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas para comunicarse de manera efectiva con los clientes.
- Orientación al cliente: Enfoque orientado a satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.
- Conocimientos del producto: Comprensión profunda de los productos o servicios que se están vendiendo para proporcionar información precisa y persuasiva a los clientes.
- Habilidades de negociación: Capacidad para negociar términos y cerrar acuerdos de manera efectiva.
- Habilidades de organización: Capacidad para gestionar y priorizar múltiples tareas, especialmente en un entorno de ventas activo.
- Actitud proactiva: Iniciativa para buscar nuevas oportunidades de ventas y desarrollar relaciones con clientes potenciales.
- Habilidades tecnológicas: Familiaridad con herramientas y plataformas tecnológicas utilizadas en ventas y CRM.
Funciones:
- Prospectar clientes: Identificar y abordar clientes potenciales, ya sea a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, visitas presenciales u otras estrategias de prospección.
- Presentación de productos: Presentar de manera efectiva las características y beneficios de los productos o servicios a los clientes, destacando su valor.
- Cierre de ventas: Guiar a los clientes a través del proceso de ventas, responder preguntas y cerrar acuerdos.
- Cumplimiento de objetivos de ventas: Trabajar para alcanzar y superar metas y cuotas de ventas establecidas por la empresa.
- Seguimiento postventa: Mantener relaciones a largo plazo con los clientes, proporcionando soporte postventa, resolviendo problemas y asegurando la satisfacción continua del cliente.
- Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de ventas, así como con departamentos internos como marketing y servicio al cliente.
- Actualización de registros: Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las transacciones de ventas utilizando sistemas de CRM u otras herramientas.
- Análisis de mercado: Estar al tanto de las tendencias del mercado y la competencia para ajustar estrategias de ventas según sea necesario.
- Desarrollo personal: Participar en programas de desarrollo profesional y capacitación para mejorar constantemente las habilidades de ventas.
PERSONAL DE LIMPIEZA
Requisitos:
- Experiencia previa: Valoramos experiencia en funciones similares, aunque no siempre es obligatoria.
- Capacidad física: Debe contar con buena salud y resistencia física para realizar tareas que pueden ser demandantes.
- Conocimientos básicos: Se requiere comprensión de las técnicas básicas de limpieza y el manejo adecuado de productos de limpieza.
- Responsabilidad: El personal de limpieza debe ser confiable y cumplir con las tareas asignadas en los plazos establecidos.
- Habilidades de organización: Capacidad para organizar eficientemente el tiempo y los recursos para llevar a cabo las tareas de limpieza de manera efectiva.
- Integridad: Se espera que mantenga la confidencialidad y el respeto por la propiedad y pertenencias de los demás.
- Adaptabilidad: Debe ser capaz de adaptarse a diferentes entornos y situaciones de limpieza.
Funciones:
- Limpieza general: Realizar tareas de limpieza como barrer, trapear, aspirar, limpiar ventanas y superficies, entre otras, según las necesidades del lugar.
- Manejo de productos de limpieza: Utilizar de manera segura y adecuada los productos de limpieza, siguiendo las instrucciones y normas de seguridad.
- Reposición de suministros: Verificar y reponer suministros de baño, papel higiénico, jabón, etc.
- Eliminación de residuos: Recoger y desechar correctamente los desechos generados durante las tareas de limpieza.
- Mantenimiento de equipos: Velar por el correcto mantenimiento de las herramientas y equipos utilizados en las labores de limpieza.
- Comunicación: Informar sobre cualquier problema o necesidad relacionada con la limpieza al supervisor o encargado correspondiente.
- Colaboración: Trabajar en equipo con otros miembros del personal de limpieza para lograr un entorno limpio y seguro.
- Cumplimiento de normas de seguridad: Seguir las normas de seguridad establecidas para evitar accidentes y lesiones.
AUXILIAR DE BODEGA
Requisitos:
- Educación: Educación secundaria completa es generalmente requerida. Certificados o cursos relacionados con logística y manejo de inventario pueden ser valorados.
- Experiencia: Experiencia previa en labores similares o en entornos de bodega es preferible, pero no siempre obligatoria.
- Habilidades físicas: Capacidad para realizar tareas que requieren levantamiento y movimiento de cargas, así como mantenerse activo durante períodos prolongados.
- Organización: Habilidad para organizar y clasificar productos de manera eficiente para facilitar el acceso y la gestión del inventario.
- Manejo de herramientas: Familiaridad con el uso de equipos básicos de bodega, como montacargas manuales o eléctricos.
- Atención al detalle: Capacidad para prestar atención a los detalles al verificar y contar inventarios.
- Trabajo en equipo: Habilidad para colaborar con otros miembros del equipo de bodega y otras áreas de la empresa.
- Responsabilidad: Actitud responsable en el manejo de productos y cumplimiento de las políticas de seguridad.
Funciones:
- Recepción de mercancía: Recibir, verificar y registrar la mercancía que llega a la bodega, asegurándose de que coincida con las órdenes de compra.
- Almacenamiento: Organizar y almacenar productos de manera eficiente, manteniendo registros precisos de la ubicación de los artículos en la bodega.
- Preparación de pedidos: Preparar y empacar pedidos según las solicitudes recibidas, asegurando la exactitud y la integridad de los productos.
- Inventario: Realizar inventarios periódicos para mantener un control preciso de los niveles de existencias y notificar sobre posibles faltantes o excedentes.
- Mantenimiento de la bodega: Mantener limpia y organizada la bodega, asegurándose de que los productos estén almacenados de manera segura.
- Colaboración: Colaborar con otros departamentos, como compras o distribución, para garantizar una gestión eficiente de los productos.
- Carga y descarga: Participar en la carga y descarga de mercancía, utilizando equipos de manejo de materiales según sea necesario.
- Seguridad: Cumplir con las normas de seguridad establecidas para la manipulación de productos y equipos en la bodega.
- Comunicación: Informar sobre irregularidades o problemas en el inventario y colaborar en la solución de cualquier inconveniente logístico.
TECNICO DE INSTALACIONES
Requisitos:
- Educación: Diploma de técnico en instalaciones, electricidad, fontanería, o un campo relacionado. En algunos casos, se puede requerir una licencia o certificación específica.
- Experiencia: Experiencia práctica en la instalación y mantenimiento de sistemas eléctricos, fontanería, HVAC u otros sistemas según el ámbito de la posición.
- Habilidades técnicas: Conocimientos técnicos sólidos en el área de instalaciones, incluyendo la capacidad para leer planos y esquemas.
- Habilidades manuales: Destreza manual y habilidades prácticas para la instalación y reparación de equipos y sistemas.
- Seguridad: Conciencia y cumplimiento estricto de las normas de seguridad ocupacional.
- Habilidades de resolución de problemas: Capacidad para identificar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
- Habilidades de comunicación: Buena comunicación oral y escrita para interactuar con clientes, proveedores y otros miembros del equipo.
- Licencia de conducir: En algunos casos, puede requerirse una licencia de conducir válida.
Funciones:
- Instalación de sistemas: Llevar a cabo la instalación de sistemas eléctricos, fontanería, calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) u otros sistemas según la especialidad.
- Mantenimiento preventivo: Realizar mantenimiento preventivo en equipos e instalaciones para garantizar su funcionamiento eficiente.
- Reparaciones: Diagnosticar y reparar fallas en sistemas, equipos o instalaciones, utilizando herramientas y equipos especializados.
- Inspecciones: Realizar inspecciones regulares para evaluar la condición de los sistemas e identificar posibles problemas antes de que se conviertan en fallas mayores.
- Coordinación de proyectos: Colaborar con otros profesionales, como ingenieros y arquitectos, para garantizar la integración adecuada de los sistemas en proyectos de construcción.
- Cumplimiento normativo: Asegurar que todas las instalaciones cumplan con los códigos y regulaciones locales y nacionales.
- Capacitación: Proporcionar capacitación y orientación a otros miembros del equipo o usuarios finales en el uso adecuado de equipos e instalaciones.
- Registro y documentación: Mantener registros precisos de las actividades de instalación y mantenimiento, así como preparar informes cuando sea necesario.
- Atención al cliente: Brindar servicio al cliente, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera efectiva.
CAJEROS
Requisitos:
- Educación: Educación secundaria completa. La formación adicional en cajero o servicio al cliente puede ser beneficiosa.
- Experiencia: Experiencia previa en posiciones de cajero o servicio al cliente es valorada pero no siempre requerida.
- Habilidades numéricas: Habilidades matemáticas sólidas para manejar transacciones de manera precisa y rápida.
- Habilidades de comunicación: Buenas habilidades de comunicación para interactuar con los clientes de manera cortés y efectiva.
- Orientación al cliente: Actitud orientada a satisfacer las necesidades de los clientes y proporcionar un servicio excepcional.
- Manejo de dinero: Experiencia en el manejo de efectivo y habilidades para realizar transacciones con rapidez y precisión.
- Habilidades tecnológicas: Familiaridad con sistemas de punto de venta (POS) y otras tecnologías relacionadas con transacciones.
- Integridad: Honestidad y confiabilidad en la gestión de dinero y la realización de transacciones.
- Resistencia al estrés: Capacidad para manejar situaciones de alta demanda y lidiar con clientes enérgicos o desafiantes.
Funciones:
- Procesamiento de transacciones: Realizar transacciones de venta, devolución y cambio de productos de manera precisa y eficiente.
- Manejo de efectivo: Contar y manejar el dinero de manera segura, asegurando la conciliación al final de cada turno.
- Atención al cliente: Atender a los clientes con cortesía, responder preguntas y proporcionar información sobre productos y políticas de la tienda.
- Resolución de problemas: Resolver problemas relacionados con transacciones, como discrepancias en precios o problemas con tarjetas de crédito.
- Promociones y ofertas: Informar a los clientes sobre promociones, ofertas especiales y programas de fidelización.
- Mantenimiento de la caja registradora: Realizar arqueos y mantenimiento básico de la caja registradora y otros equipos relacionados.
- Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con otros cajeros y el personal de la tienda para garantizar un flujo de trabajo eficiente.
- Seguridad: Cumplir con las políticas de seguridad relacionadas con el manejo de dinero y la prevención de pérdidas.
- Actualización de registros: Mantener registros precisos de las transacciones y proporcionar informes según sea necesario.
- Capacitación: Participar en programas de capacitación para mantenerse actualizado sobre políticas y procedimientos de la empresa.
ELECTRICISTA
Requisitos:
- Educación: Preferiblemente, un diploma de educación secundaria y, en algunos casos, formación técnica o certificación en electricidad.
- Experiencia: Experiencia práctica en instalación eléctrica, mantenimiento y reparación. Se valora la experiencia previa como electricista.
- Conocimientos técnicos: Conocimientos sólidos en teoría eléctrica, códigos eléctricos locales y nacionales, así como habilidades para interpretar planos eléctricos.
- Habilidades manuales: Destreza manual y habilidades prácticas para trabajar con herramientas eléctricas y manuales.
- Seguridad: Conciencia y práctica de las normas de seguridad en la manipulación de sistemas eléctricos.
- Licencia o certificación: Puede ser necesario contar con una licencia o certificación según las regulaciones locales.
Funciones:
- Instalación eléctrica: Instalar sistemas eléctricos en edificaciones, residencias, o maquinaria, asegurando la correcta conexión y funcionamiento.
- Mantenimiento y reparación: Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas eléctricos, identificando y solucionando problemas.
- Diagnóstico: Diagnosticar fallas eléctricas utilizando herramientas y equipos de prueba, y determinar las soluciones más apropiadas.
- Cableado: Realizar el tendido de cables, conexiones y montaje de equipos eléctricos según los planos y las especificaciones técnicas.
- Seguridad eléctrica: Garantizar que todas las instalaciones cumplan con las normas de seguridad eléctrica y regulaciones locales.
- Actualización de sistemas: Actualizar sistemas eléctricos existentes para cumplir con estándares actuales y mejorar la eficiencia energética.
- Uso de herramientas: Utilizar herramientas eléctricas y manuales, así como equipos de medición, para llevar a cabo tareas eléctricas.
- Colaboración: Colaborar con otros profesionales, como contratistas y arquitectos, para garantizar la integración adecuada de sistemas eléctricos en proyectos de construcción.
- Atención al cliente: Brindar asesoramiento a clientes sobre opciones eléctricas, explicando procedimientos y costos.
- Documentación: Mantener registros precisos de las instalaciones, reparaciones y mantenimiento realizados.
MONTACARGUISTA
Requisitos:
- Educación: Preferiblemente, educación secundaria completa. Certificación o entrenamiento como operador de montacargas es esencial.
- Experiencia: Experiencia previa como operador de montacargas es valorada, especialmente en entornos industriales o almacenes.
- Licencia: Se requiere una licencia válida para operar montacargas, de acuerdo con las regulaciones locales.
- Habilidades técnicas: Conocimientos prácticos en el manejo seguro y eficiente de montacargas, así como la capacidad para realizar inspecciones básicas y mantenimiento de rutina.
- Habilidades físicas: Buena coordinación y habilidades motoras para manipular cargas de manera precisa y segura.
- Conciencia de seguridad: Comprensión y práctica de las normas de seguridad en la operación de montacargas.
Funciones:
- Operación de montacargas: Manejar montacargas para cargar, descargar y mover materiales de manera segura y eficiente.
- Inspección de equipos: Realizar inspecciones previas al uso de montacargas, asegurando que estén en condiciones adecuadas para su operación.
- Carga y descarga: Cargar y descargar mercancías de camiones, estanterías o áreas de almacenamiento, siguiendo procedimientos de seguridad.
- Almacenamiento: Organizar y apilar productos en estanterías u otras áreas de almacenamiento de acuerdo con las instrucciones y estándares de la empresa.
- Registro de inventario: Mantener registros precisos de las operaciones de carga, descarga y almacenamiento para el control de inventario.
- Colaboración: Trabajar en coordinación con otros empleados, como personal de almacén y supervisores, para asegurar una operación eficiente.
- Mantenimiento básico: Realizar tareas de mantenimiento básico en los montacargas, como la recarga de baterías y la lubricación de partes móviles.
- Seguridad en el área de trabajo: Contribuir a mantener un entorno de trabajo seguro, reportando cualquier problema o riesgo identificado.
- Uso de equipos de seguridad: Utilizar equipos de protección personal y seguir las prácticas de seguridad recomendadas durante todas las operaciones.
- Capacitación continua: Participar en programas de capacitación continua para mantenerse actualizado en las mejores prácticas y regulaciones de seguridad.
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