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McDonald’s es una de las cadenas de restaurantes de comida rápida más reconocidas y emblemáticas a nivel mundial. Fundada en 1940 por los hermanos Richard y Maurice McDonald en San Bernardino, California, esta empresa ha crecido para convertirse en un ícono de la industria alimentaria.

Con su distintivo arco dorado y su compromiso con la calidad y la innovación, McDonald’s ha revolucionado la forma en que el mundo disfruta de la comida rápida. La empresa se destaca por ofrecer una variedad de opciones de menú que satisfacen los gustos de una amplia audiencia, desde hamburguesas y papas fritas hasta ensaladas y opciones de desayuno.

Estas son las vacantes disponibles en McDonal´s

ATENCIÓN AL CLIENTE

Funciones:

Atender a los clientes de manera amable y cortés en el área de servicio.
Tomar pedidos de los clientes con precisión y rapidez.
Preparar y servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares de calidad de McDonald’s.
Asegurar que los pedidos se entreguen a los clientes de manera completa y en buen estado.
Mantener el área de servicio y las mesas limpias y ordenadas.
Responder preguntas y consultas de los clientes sobre el menú y las promociones.
Cobrar y manejar pagos de manera precisa utilizando el sistema de caja.
Colaborar con otros miembros del equipo para mantener un flujo de trabajo eficiente.
Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria en todo momento.

Requisitos:

Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente o en la industria de alimentos y bebidas es valorada.
Habilidades de comunicación: Capacidad para comunicarse de manera efectiva con los clientes y el equipo.
Actitud de servicio: Mostrar una actitud amigable y servicial hacia los clientes.
Rapidez y precisión: Ser capaz de tomar pedidos y manejar pagos de manera rápida y precisa.
Flexibilidad horaria: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches y fines de semana.
Trabajo en equipo: Colaborar eficazmente con otros miembros del personal para mantener un servicio de calidad.
Conocimiento del menú: Familiaridad con los productos y promociones de McDonald’s.
Cumplimiento de normas: Seguir las políticas y procedimientos de la empresa en cuanto a higiene y seguridad alimentaria.

MESEROS

Funciones:

Atender a los clientes en el área de comedor de manera amable y cortés.
Acomodar a los clientes en sus mesas y proporcionarles los menús.
Tomar pedidos de alimentos y bebidas de manera precisa y rápida.
Servir los pedidos a las mesas y asegurarse de que se encuentren en buen estado.
Mantener limpias y ordenadas las mesas, sillas y el área de comedor.
Responder a las preguntas de los clientes sobre el menú y las opciones disponibles.
Colaborar en equipo con otros miembros del personal para garantizar un servicio eficiente.
Manejar los pagos de los clientes y entregar recibos de manera precisa.

Requisitos:

Educación: Título de educación secundaria (bachiller) o equivalente.
Experiencia: Experiencia previa en servicio al cliente o como mesero es valorada.
Habilidades de comunicación: Capacidad para comunicarse de manera efectiva con los clientes y el equipo.
Actitud de servicio: Mostrar una actitud amigable y servicial hacia los clientes.
Rapidez y precisión: Ser capaz de tomar pedidos y manejar pagos de manera rápida y precisa.
Flexibilidad horaria: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches y fines de semana.
Trabajo en equipo: Colaborar eficazmente con otros miembros del personal para mantener un servicio de calidad.
Conocimiento del menú: Familiaridad con los productos y promociones de McDonald’s.
Cumplimiento de normas: Seguir las políticas y procedimientos de la empresa en cuanto a higiene y seguridad alimentaria.

SUPERVISOR

Funciones:

Supervisar el funcionamiento diario del restaurante, incluyendo el área de comedor, cocina y servicio al cliente.
Coordinar y liderar al equipo de empleados, brindando orientación y apoyo.
Garantizar que se cumplan los estándares de calidad en la preparación de alimentos y la atención al cliente.
Gestionar la programación de turnos y horarios de los empleados.
Realizar inventarios de productos y gestionar el control de inventario.
Resolver problemas y conflictos que surjan durante la operación del restaurante.
Cumplir con las políticas de seguridad e higiene alimentaria.
Supervisar el mantenimiento y limpieza del restaurante.
Colaborar en la capacitación y desarrollo del personal.
Reportar al gerente del restaurante sobre el rendimiento del equipo y las necesidades operativas.

Requisitos:

Educación: Título de educación secundaria (bachiller) o equivalente.
Experiencia: Experiencia previa en roles de supervisión o gestión en la industria de alimentos y bebidas es valorada.
Habilidades de liderazgo: Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
Comunicación: Habilidad para comunicarse de manera efectiva con empleados y superiores.
Conocimiento del negocio: Familiaridad con los procesos operativos de un restaurante.
Flexibilidad horaria: Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches y fines de semana.
Cumplimiento de normas: Seguir y hacer cumplir las políticas y procedimientos de la empresa.
Orientación al cliente: Compromiso con la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.
Resolución de problemas: Habilidad para tomar decisiones efectivas y resolver problemas operativos.
Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar con otros miembros del personal y el gerente del restaurante.

MOTORIZADOS

Funciones:

Realizar entregas de alimentos a domicilio de manera segura y puntual.
Mantener un conocimiento actualizado de las rutas y direcciones locales.
Verificar que los pedidos estén completos y en buen estado antes de la entrega.
Mantener el vehículo de entrega en buenas condiciones y reportar cualquier problema al supervisor.
Colaborar en la carga y descarga de los pedidos en el vehículo.
Interactuar con los clientes de manera amable y profesional al entregar los alimentos.
Manejar el efectivo y los recibos de los clientes de manera precisa.
Cumplir con todas las normas de tránsito y regulaciones de seguridad vial.
Colaborar con otros miembros del equipo en las operaciones del restaurante cuando no esté realizando entregas.
Reportar cualquier incidente o accidente de tráfico al supervisor.

Requisitos:

Licencia de conducir válida y vigente para motocicleta.
Experiencia en entrega de alimentos o servicios de mensajería es valorada.
Conocimiento de las regulaciones de tráfico y seguridad vial.
Habilidad para operar una motocicleta de manera segura y responsable.
Actitud profesional y amigable al interactuar con los clientes.
Flexibilidad horaria: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches y fines de semana.
Capacidad para manejar efectivo y recibos con precisión.
Mantener el vehículo de entrega limpio y en buen estado.
Cumplimiento de normas: Seguir las políticas de seguridad y procedimientos de la empresa.
Conocimiento básico de las rutas y direcciones locales.

AUXILIAR DE LIMPIEZA

Realizar la limpieza y mantenimiento de las áreas del restaurante, incluyendo el comedor, cocina y baños.
Vaciar y limpiar los botes de basura y reciclaje.
Barrer y trapear pisos, pasillos y áreas de trabajo.
Limpiar y desinfectar mesas, sillas y superficies de contacto frecuente.
Limpiar y desinfectar baños de acuerdo con las normas de higiene.
Reposición de suministros, como papel higiénico, jabón y toallas de papel en los baños.
Colaborar con otros miembros del equipo en la limpieza y organización del restaurante.
Cumplir con las políticas de seguridad e higiene de la empresa.

Requisitos:

Experiencia previa en limpieza o mantenimiento es valorada pero no siempre es obligatoria.
Habilidad para realizar tareas de limpieza de manera eficiente.
Atención al detalle para asegurar que todas las áreas estén limpias y ordenadas.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches y fines de semana.
Capacidad para seguir las políticas de seguridad y procedimientos de limpieza.
Actitud profesional y respetuosa en todo momento.
Flexibilidad para colaborar con otros miembros del equipo en las tareas de limpieza.
Mantener un entorno limpio y seguro para los clientes y el personal.

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