Trabajar en LOCATEL Venezuela representa una emocionante oportunidad para formar parte de una empresa líder en la industria de servicios de atención telefónica y localización. LOCATEL es conocida por su compromiso con la excelencia en la asistencia al cliente y la gestión de servicios en un entorno dinámico y en constante evolución. Unirte al equipo de LOCATEL te brindará la posibilidad de desarrollar habilidades clave en el ámbito de la comunicación, la tecnología y la atención al cliente, y contribuir a la prestación de servicios esenciales para un amplio espectro de clientes. Además, LOCATEL Venezuela tiene un historial de innovación y crecimiento constante, lo que significa que formar parte de su equipo puede ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y personal.
Estas son las vacantes disponibles en LOCATEL:
JEFE DE RECURSOS HUMANOS
Funciones de un Jefe de Recursos Humanos:
- Gestión Estratégica de Recursos Humanos: Desarrollar y supervisar la implementación de estrategias y políticas de recursos humanos que se alineen con los objetivos y la misión de la organización.
- Planificación de la Fuerza Laboral: Prever las necesidades de personal y planificar estrategias de reclutamiento, selección y retención de talento.
- Reclutamiento y Selección: Coordinar el proceso de reclutamiento, entrevistas, evaluación y selección de candidatos adecuados para puestos vacantes.
- Capacitación y Desarrollo: Diseñar y supervisar programas de capacitación y desarrollo para empleados, promoviendo el crecimiento profesional y el desarrollo de habilidades.
- Gestión del Desempeño: Implementar sistemas de evaluación del desempeño, establecer metas y proporcionar retroalimentación a los empleados para mejorar su rendimiento.
- Relaciones Laborales: Gestionar las relaciones laborales, mediar en conflictos, y asegurarse de que se cumplan las leyes laborales y regulaciones.
- Compensación y Beneficios: Diseñar y administrar programas de compensación y beneficios que sean competitivos y atractivos para los empleados.
- Cumplimiento Normativo: Asegurarse de que la organización cumple con todas las leyes laborales y regulaciones gubernamentales relacionadas con el empleo.
- Administración de Personal: Supervisar la administración de expedientes del personal, la nómina y otros aspectos relacionados con la gestión de empleados.
- Diversidad e Inclusión: Promover un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que se respeten los principios de equidad y no discriminación.
- Gestión de Crisis: Manejar situaciones de crisis, como despidos o conflictos laborales, de manera profesional y eficaz.
Requisitos para un Jefe de Recursos Humanos:
- Educación: Tener un título universitario en recursos humanos, administración de empresas o un campo relacionado. Una maestría en recursos humanos o gestión puede ser beneficiosa.
- Experiencia: Contar con experiencia laboral previa en roles de recursos humanos, con un historial de progresión en responsabilidades.
- Conocimiento Legal: Mantener un profundo conocimiento de las leyes laborales y regulaciones que afectan al empleo y los recursos humanos.
- Habilidades de Liderazgo: Poseer habilidades de liderazgo para supervisar y dirigir un equipo de profesionales de recursos humanos.
- Habilidades de Comunicación: Comunicarse de manera efectiva con empleados, gerentes y otros miembros del equipo.
- Habilidad para Toma de Decisiones: Tomar decisiones críticas en situaciones de gestión de personal y recursos humanos.
- Ética Profesional: Mantener altos estándares éticos y de integridad en la toma de decisiones y la gestión del personal.
- Habilidad de Resolución de Problemas: Resolver problemas y desafíos relacionados con el personal y la gestión de recursos humanos.
APRENDIZ O AUXILIAR DE FARMACIA
Funciones de un Auxiliar de Farmacia:
- Atención al Cliente: Interactuar con los clientes, responder a sus preguntas sobre medicamentos y proporcionar un servicio amable y eficiente.
- Gestión de Medicamentos: Preparar, etiquetar y dispensar medicamentos recetados de acuerdo con las indicaciones del farmacéutico.
- Control de Inventarios: Mantener un registro preciso del inventario de medicamentos y productos de venta libre, asegurándose de que los productos estén en stock y en buen estado.
- Asesoramiento y Educación: Proporcionar información y asesoramiento a los clientes sobre el uso adecuado de los medicamentos, posibles efectos secundarios y posibles interacciones medicamentosas.
- Facturación y Cobro: Realizar transacciones de venta, procesar recetas y gestionar la facturación de medicamentos.
- Registro de Recetas: Mantener registros de recetas y transacciones para cumplir con los requisitos legales y regulatorios.
- Etiquetado y Empaque: Etiquetar adecuadamente los medicamentos y productos, y preparar paquetes para los clientes.
- Cumplimiento de Normativas: Cumplir con las regulaciones y prácticas de seguridad en la manipulación de medicamentos y productos farmacéuticos.
- Mantenimiento de Equipos: Asegurarse de que los equipos de la farmacia, como las balanzas y las máquinas de dispensación, estén en buen estado de funcionamiento.
Requisitos para un Auxiliar de Farmacia:
- Educación: Generalmente, se requiere un título o diploma en farmacia, técnico de farmacia o un campo relacionado.
- Certificación: En algunos lugares, se requiere la certificación como técnico de farmacia, la cual generalmente implica aprobar un examen.
- Conocimientos Farmacéuticos: Tener un buen conocimiento de medicamentos, posología y términos médicos.
- Habilidades de Comunicación: Ser capaz de comunicarse de manera efectiva con los clientes y el personal médico.
- Habilidad para Trabajar en Equipo: Colaborar con otros profesionales de la salud en el entorno de atención médica.
- Ética Profesional: Mantener altos estándares éticos y de integridad en la gestión de medicamentos y la atención al cliente.
- Atención al Detalle: Ser meticuloso en la preparación y dispensación de medicamentos para evitar errores.
- Adaptabilidad: Ser capaz de adaptarse a situaciones cambiantes y gestionar múltiples tareas.
AYUDANTES
Funciones de un Ayudante:
- Asistencia en Tareas: Proporcionar apoyo en la realización de tareas específicas, como ensamblaje de productos, carga y descarga de mercancías, limpieza, etc.
- Preparación de Materiales: Ayudar en la preparación de materiales, herramientas o equipos necesarios para proyectos o tareas específicas.
- Apoyo en Proyectos: Colaborar en proyectos más amplios, siguiendo instrucciones y contribuyendo al logro de los objetivos.
- Mantenimiento y Reparación: Realizar tareas de mantenimiento básico o reparaciones menores, como cambiar bombillas, arreglar fugas o realizar ajustes en equipos.
- Asistencia al Personal: Brindar apoyo administrativo a otros miembros del personal, como programación de citas o reserva de salas de reuniones.
- Limpieza y Organización: Realizar tareas de limpieza y organización en espacios de trabajo, hogares o instalaciones.
- Transporte de Materiales: Transportar materiales, suministros o productos entre áreas o ubicaciones.
- Registro de Datos: Mantener registros de tareas realizadas, inventario o cualquier otro dato necesario.
Requisitos para un Ayudante:
- Educación: Puede variar según el tipo de trabajo, desde un diploma de escuela secundaria hasta cursos de formación específicos.
- Habilidades Técnicas: Desarrollar habilidades técnicas y conocimientos necesarios para las tareas asignadas.
- Físicamente Aptos: Mantener una buena condición física para realizar tareas que requieran fuerza, resistencia o movilidad.
- Habilidad para Seguir Instrucciones: Ser capaz de seguir instrucciones de manera precisa y eficaz.
- Habilidad para Trabajar en Equipo: Colaborar eficazmente con otros miembros del equipo o profesionales a los que brindan apoyo.
- Ética Profesional: Mantener altos estándares éticos y de integridad en todas las tareas realizadas.
- Capacidad para Adaptación: Ser capaz de adaptarse a diferentes tareas y contextos de trabajo.
- Habilidad de Comunicación: Comunicarse de manera efectiva con supervisores y otros miembros del equipo.
PASILLEROS
Funciones de un Pasillero:
- Operación de Equipos: Conducir vehículos especializados, como carretillas elevadoras o transpaletas eléctricas, para mover y transportar mercancías.
- Carga y Descarga: Cargar y descargar mercancías de estanterías, plataformas o camiones, asegurándose de que se haga de manera segura y eficiente.
- Almacenamiento: Colocar productos o mercancías en las ubicaciones designadas en el almacén o área de almacenamiento.
- Orden y Organización: Mantener el orden y la organización en las áreas de almacenamiento y pasillos.
- Etiquetado y Registros: Etiquetar productos o mercancías según sea necesario y mantener registros precisos de inventario.
- Seguridad: Cumplir con las normas de seguridad en el manejo de equipos y mercancías, y reportar cualquier incidente o problema.
- Coordinación: Colaborar con otros miembros del equipo de logística y comunicar cualquier cambio en el inventario.
- Mantenimiento Básico: Realizar tareas de mantenimiento básico en equipos y vehículos, como revisión de niveles de aceite o carga de baterías.
- Cumplimiento de Procedimientos: Seguir procedimientos y políticas establecidos para el manejo de mercancías y el flujo de trabajo.
Requisitos para un Pasillero:
- Certificación: Obtener la certificación requerida para operar equipos, como carretillas elevadoras.
- Educación: En algunos casos, se puede requerir un diploma de escuela secundaria o equivalente.
- Habilidad en Manejo de Equipos: Demostrar habilidades en la operación segura de vehículos y equipos de almacén.
- Físicamente Aptos: Mantener una buena condición física, ya que el trabajo puede requerir levantar mercancías pesadas y estar de pie durante largos periodos.
- Habilidad de Resolución de Problemas: Ser capaz de abordar desafíos en la logística y la gestión de mercancías.
- Habilidad de Comunicación: Comunicarse efectivamente con otros miembros del equipo y supervisores.
- Ética Profesional: Mantener altos estándares éticos y de integridad en el manejo de mercancías y equipos.
- Adaptabilidad: Ser capaz de adaptarse a las necesidades cambiantes en un entorno de almacenamiento y logística.
RECEPCIONISTAS
Funciones de un Recepcionista:
- Recepción de Visitantes: Dar la bienvenida a visitantes y clientes, proporcionando una primera impresión positiva de la empresa u organización.
- Atención Telefónica: Gestionar llamadas telefónicas entrantes y enrutamiento de llamadas a las personas o departamentos correspondientes.
- Gestión de Correspondencia: Recibir, clasificar y distribuir el correo y los paquetes entrantes.
- Registro de Visitantes: Llevar un registro de la llegada y salida de visitantes y proporcionar identificaciones temporales cuando sea necesario.
- Asistencia al Personal: Brindar apoyo administrativo a otros miembros del personal, como programación de citas o reserva de salas de reuniones.
- Resolución de Consultas: Responder preguntas básicas de los visitantes o derivarlas a la persona adecuada.
- Mantenimiento de la Recepción: Mantener ordenada y limpia la zona de recepción.
- Gestión de Citas: Programar y confirmar citas para clientes o empleados.
- Manejo de Sistemas de Reservas: Gestionar reservas para servicios, salas de conferencias u otros recursos.
- Gestión de Documentación: Organizar y mantener registros y documentación de uso frecuente.
Requisitos para un Recepcionista:
- Educación: Puede variar, desde un diploma de escuela secundaria hasta una formación postsecundaria en administración o asistencia administrativa.
- Habilidades de Comunicación: Poseer habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
- Atención al Detalle: Ser atento a los detalles y mantener un alto nivel de precisión.
- Habilidades Organizativas: Ser organizado y capaz de gestionar múltiples tareas y plazos.
- Habilidad para Trabajar en Equipo: Colaborar con otros profesionales de la empresa y departamentos relacionados.
- Habilidad de Resolución de Problemas: Resolver problemas de manera efectiva, especialmente en situaciones de atención al cliente.
- Ética Profesional: Mantener altos estándares éticos y de integridad en todas las interacciones con los visitantes y el personal.
- Capacidad de Toma de Decisiones: Tomar decisiones efectivas en situaciones de alta presión.
- Conocimiento de Software de Oficina: Estar familiarizado con software de oficina, como procesadores de texto y hojas de cálculo.
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