¡Nueva convocatoria laboral en Supermercados Santa Maria!

En Supermercados Santa María, nuestra misión es brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra. Somos una cadena de supermercados comprometida con la calidad, la variedad y el servicio excepcional. Desde nuestra fundación en [año de fundación] hemos estado sirviendo a la comunidad con productos frescos, alimentos de calidad y una amplia gama de opciones para satisfacer todas sus necesidades de compra.

Nuestros valores fundamentales incluyen la excelencia en el servicio al cliente, la frescura de nuestros productos, la accesibilidad y la comunidad. Trabajamos incansablemente para mantener nuestros estantes llenos de productos frescos y de alta calidad, y nuestros empleados están aquí para ayudarle a encontrar lo que necesita y brindarle asesoramiento experto.

Tenemos los siguientes puestos:

PERSONALES LIMPIEZA

Funciones:

Realizar la limpieza general de áreas comunes como pasillos, estanterías, mostradores, vestíbulos, baños y áreas de descanso.
Mantener la higiene y limpieza de todas las áreas, asegurando que cumplan con los estándares establecidos.
Reponer suministros de artículos de limpieza según sea necesario.
Recoger y desechar residuos de manera adecuada y segura.
Mantener y asegurar el buen estado de los equipos de limpieza.
Colaborar con otros miembros del personal para mantener el supermercado limpio y ordenado.

Requisitos:

Experiencia previa en labores de limpieza (preferible pero no obligatoria).
Capacidad para realizar tareas físicas que requieren levantar objetos y estar de pie durante períodos prolongados.
Atención al detalle para mantener altos estándares de limpieza e higiene.
Conciencia de seguridad en el manejo de productos químicos y equipos de limpieza.
Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Actitud proactiva y disposición para aprender y seguir instrucciones.

PESONAL DE SEGURIDAD

Funciones:

Vigilancia y patrullaje para detectar actividades sospechosas o potencialmente peligrosas en el supermercado.
Control de acceso, supervisando la entrada y salida de clientes y empleados según las políticas de seguridad.
Prevención de pérdidas, identificando y abordando situaciones de hurto o fraude.
Asistencia a clientes, proporcionando ayuda y orientación cuando sea necesario.
Cooperación con las autoridades en casos de incidentes graves o delictivos.
Registro y documentación de incidentes o actividades sospechosas.

Requisitos:

Experiencia en seguridad o formación relacionada (preferible).
Conocimiento de las leyes y regulaciones locales de seguridad.
Habilidades de comunicación efectiva con clientes, empleados y autoridades.
Habilidad para observar y detectar comportamientos inusuales.
Integridad y ética profesional.
Capacidad para tomar decisiones rápidas y adecuadas en situaciones de emergencia.
Buena forma física para responder a situaciones físicamente exigentes.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo turnos nocturnos, fines de semana y días festivos.

VENDEDORES

Funciones:

Atención al cliente: Brindar un servicio al cliente excepcional, ayudando a los clientes a encontrar productos, responder preguntas y proporcionar información sobre promociones y ofertas.
Venta de productos: Realizar ventas de productos de acuerdo con los objetivos de ventas establecidos, utilizando técnicas de venta efectivas.
Reposición de productos: Mantener las estanterías y los productos ordenados y bien abastecidos, reponiendo mercancía según sea necesario.
Etiquetado de precios: Asegurarse de que los precios y las etiquetas de los productos sean precisos y estén actualizados.
Manejo de caja: Procesar transacciones de compra, manejar el efectivo y utilizar sistemas de punto de venta de manera eficiente.
Conocimiento del producto: Familiarizarse con los productos disponibles en el supermercado para proporcionar recomendaciones y asesoramiento a los clientes.
Seguridad y limpieza: Mantener áreas de trabajo limpias y seguras, colaborando con el personal de seguridad cuando sea necesario.

Requisitos:

Experiencia en ventas: Experiencia previa en ventas o servicio al cliente es una ventaja, pero no siempre es obligatoria.
Habilidades de comunicación: Habilidad para comunicarse de manera efectiva con los clientes y el equipo.
Orientación al cliente: Enfoque en la satisfacción del cliente y la capacidad de resolver problemas.
Conocimientos básicos de matemáticas: Habilidad para realizar cálculos sencillos y manejar el dinero con precisión.
Capacidad de trabajo en equipo: Ser capaz de colaborar eficazmente con otros empleados y departamentos.
Actitud proactiva: Mostrar iniciativa y disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas.
Disponibilidad horaria: Flexibilidad para trabajar en horarios que pueden incluir turnos rotativos, fines de semana y días festivos.

SUPERVISORES

Funciones:

Gestión de personal: Supervisar y liderar al equipo de empleados, incluyendo vendedores y personal de limpieza, para garantizar un excelente servicio al cliente y un ambiente de trabajo productivo.
Control de inventario: Supervisar el inventario de productos, asegurándose de que estén bien abastecidos y de que se cumplan los niveles de stock establecidos.
Cumplimiento de normas y políticas: Garantizar que todos los empleados sigan las políticas y procedimientos de seguridad, higiene y servicio al cliente establecidos por la empresa.
Programación de turnos: Elaborar y gestionar los horarios de trabajo del personal para asegurar una cobertura adecuada durante las horas pico y los días festivos.
Resolución de problemas: Abordar y resolver problemas operativos y de servicio al cliente de manera efectiva y oportuna.
Control de calidad: Supervisar la calidad de los productos y la limpieza del supermercado, asegurándose de que se cumplan los estándares de la empresa.
Reportes y documentación: Mantener registros y documentación relacionados con la operación y el desempeño del equipo.

Requisitos:

Experiencia previa: Experiencia sólida en roles de supervisión o gestión en el sector de supermercados, ventas al por menor o alimentos y bebidas.
Habilidades de liderazgo: Habilidad para liderar y motivar al equipo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Conocimiento del producto: Familiaridad con los productos y servicios del supermercado para poder brindar asesoramiento y dirección al personal y a los clientes.
Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad de toma de decisiones: Capacidad para tomar decisiones efectivas en situaciones operativas y de servicio al cliente.
Orientación al cliente: Enfoque en la satisfacción del cliente y la mejora continua.
Conocimiento de normas y políticas: Conocimiento de las regulaciones de seguridad y sanidad, así como de las políticas de la empresa.
Disponibilidad horaria: Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo turnos nocturnos y fines de semana si es necesario.

CHOFERES Y OTROS

Funciones:

Entrega de productos: Responsable de la entrega o distribución de productos desde el almacén o centro de distribución a las tiendas de Supermercados Santa María.
Manejo seguro: Operar vehículos de entrega de manera segura y cumplir con todas las regulaciones de tráfico y de seguridad vial.
Carga y descarga: Cargar y descargar productos en el vehículo de manera eficiente y asegurándose de que los productos estén seguros durante el transporte.
Mantenimiento del vehículo: Realizar inspecciones regulares del vehículo y garantizar que esté en buen estado de funcionamiento. Reportar cualquier problema o necesidad de mantenimiento.
Registro de entregas: Mantener un registro preciso de las entregas y recopilar firmas de recepción de productos.
Interacción con el personal: Interactuar de manera amable y profesional con el personal de las tiendas al hacer las entregas.

Requisitos:

Licencia de conducir: Debe poseer una licencia de conducir válida para el tipo de vehículo que se utilizará en las entregas.
Experiencia de conducción: Experiencia previa en la conducción de vehículos de reparto es preferible.
Conocimiento de regulaciones de tráfico: Familiaridad con las regulaciones de tráfico y seguridad vial.
Capacidad física: Debe ser capaz de cargar y descargar productos y realizar tareas físicas relacionadas con la entrega.
Habilidades de comunicación: Habilidad para comunicarse de manera efectiva con el personal de la tienda y el equipo de logística.
Conciencia de seguridad: Conciencia de la seguridad y capacidad para seguir las pautas de seguridad de la empresa.
Orientación a la puntualidad: Ser puntual y cumplir con los horarios de entrega programados.
Disponibilidad horaria: Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo turnos tempranos o nocturnos si es necesario.

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