Toyota en Panamá es una figura destacada en la industria automotriz y un generador clave de empleo. A través de su red de concesionarios y operaciones, Toyota ofrece oportunidades laborales en ventas, servicio al cliente, logística y más, contribuyendo significativamente a la economía panameña y promoviendo el desarrollo sostenible en el país.
ASISTENTES
ASISTENTE DE VENTAS:
FUNCIONES:
- Ayudar en la gestión de ventas y seguimiento de clientes.
- Preparar cotizaciones y propuestas de ventas.
- Atender consultas de clientes y proporcionar información sobre productos o servicios.
- Mantener registros de ventas y seguimiento de pedidos.
REQUISITOS:
- Educación secundaria o título en ventas o campo relacionado.
- Habilidades de comunicación y persuasión.
- Conocimiento del producto o servicio que se vende.
- Habilidad para trabajar en equipo.
AYUDANTE GENERAL
FUNCIONES:
- Realizar tareas generales de apoyo en diversas áreas de trabajo.
- Ayudar en la carga y descarga de materiales y productos.
- Mantener limpias y ordenadas las áreas de trabajo.
- Colaborar en tareas de ensamblaje, empaque o producción según sea necesario.
- Cumplir con las instrucciones y procedimientos de trabajo.
REQUISITOS:
- Educación primaria o secundaria.
- Capacidad para realizar tareas físicas y trabajar en un entorno de ritmo variable.
- Habilidad para seguir instrucciones y trabajar en equipo.
- Actitud responsable y disposición para asumir tareas diversas.
- En algunos casos, puede requerirse experiencia previa en tareas similares, pero no siempre es un requisito.
CONDUCTORES
FUNCIONES:
- Conductor de Entrega:
- Entregar vehículos Toyota nuevos a los clientes.
- Explicar las características y el funcionamiento básico del vehículo al cliente.
- Asegurar que los vehículos se entreguen en perfecto estado.
- Conductor de Transporte de Carga:
- Transportar vehículos Toyota de un lugar a otro, ya sea dentro de la empresa o hacia distribuidores.
- Inspeccionar y asegurar que los vehículos estén bien sujetos y protegidos durante el transporte.
- Mantener registros precisos de las entregas y recogidas.
REQUISITOS:
- Licencia de Conducir: Debes tener una licencia de conducir válida para el tipo de vehículo que manejarás (por ejemplo, licencia de conducir de automóvil para vehículos de entrega y licencia de conducir de camión para transporte de carga).
- Experiencia: En algunos casos, se puede requerir experiencia previa como conductor, especialmente para puestos de transporte de carga.
- Conocimiento del Producto: Para conductores de entrega, es útil tener un conocimiento básico de los vehículos Toyota y su funcionamiento.
- Habilidades de Comunicación: Debes ser capaz de comunicarte de manera efectiva con los clientes y otros miembros del equipo.
- Seguridad y Mantenimiento: Debes ser consciente de las normativas de seguridad en la carretera y, en el caso de conductores de transporte de carga, estar preparado para realizar inspecciones básicas y mantener los vehículos en buen estado.
- Responsabilidad y Puntualidad: La responsabilidad y la puntualidad son cualidades clave para los conductores, ya que se espera que entreguen vehículos a tiempo y en condiciones óptimas.
CAJERA
FUNCIONES:
- Atención al Cliente:
- Saludar y atender a los clientes de manera amable y profesional.
- Procesar pagos de vehículos nuevos, usados, repuestos o servicios.
- Proporcionar recibos y documentación relevante a los clientes.
- Registro y Documentación:
- Registrar con precisión las transacciones en el sistema de punto de venta.
- Mantener registros precisos de las transacciones financieras diarias.
- Preparar informes y documentos financieros según sea necesario.
- Manejo de Efectivo:
- Contar y manejar dinero en efectivo de manera segura y precisa.
- Realizar cierres de caja al final del día y reconciliar los registros financieros.
- Comunicación:
- Comunicar de manera efectiva con los clientes sobre detalles de transacciones y posibles opciones de financiamiento.
- Colaborar con el equipo de ventas y otros departamentos de Toyota Panamá según sea necesario.
REQUISITOS:
- Educación: Por lo general, se requiere al menos educación secundaria completa. Algunos empleadores pueden preferir candidatos con formación en contabilidad o finanzas.
- Experiencia: Se valora la experiencia previa en roles de cajera o en la industria automotriz, aunque no siempre es un requisito.
- Habilidades Matemáticas: Debes tener habilidades numéricas sólidas para realizar transacciones financieras con precisión.
- Habilidades de Comunicación: La capacidad de comunicarte de manera efectiva con los clientes y el equipo es esencial.
- Manejo de Software: Conocimiento básico de software de punto de venta y sistemas de contabilidad.
- Integridad y Responsabilidad: Debes ser una persona de confianza y responsable, ya que manejarás dinero en efectivo y datos financieros confidenciales.
- Puntualidad y Profesionalismo: Se espera puntualidad y un alto nivel de profesionalismo en el trato con los clientes.
ASISTENTE DE LOGÍSTICA
FUNCIONES:
- Gestión de Inventarios:
- Colaborar en el control de inventarios de repuestos y accesorios.
- Realizar seguimiento de los niveles de existencias y coordinar con proveedores según sea necesario.
- Coordinación de Envíos:
- Ayudar en la programación y coordinación de envíos de vehículos y repuestos.
- Preparar documentación necesaria para envíos y recepciones.
- Seguimiento de Pedidos:
- Realizar un seguimiento constante de los pedidos de repuestos y vehículos.
- Asegurarse de que los pedidos se entreguen en tiempo y forma.
- Comunicación:
- Comunicarse con proveedores, transportistas y otras partes involucradas en la cadena de suministro.
- Coordinar la recepción de productos y resolver problemas logísticos.
- Registros y Documentación:
- Mantener registros precisos de las transacciones y actividades logísticas.
- Preparar informes y documentación relacionada con la logística.
REQUISITOS:
- Educación: Por lo general, se requiere al menos una educación secundaria completa. Algunos empleadores pueden preferir candidatos con formación en logística o campos relacionados.
- Experiencia: Se valora la experiencia previa en roles de logística o en la industria automotriz, aunque no siempre es un requisito.
- Conocimientos de Logística: Familiaridad con conceptos y prácticas logísticas, como la gestión de inventarios y la coordinación de envíos.
- Habilidades de Comunicación: La capacidad para comunicarse efectivamente con proveedores y otros miembros del equipo es esencial.
- Habilidades de Organización: Debes ser organizado/a y capaz de manejar múltiples tareas y seguimientos a la vez.
- Conocimientos de Software: Conocimiento básico de software de gestión logística y herramientas de Microsoft Office.
- Responsabilidad y Profesionalismo: La responsabilidad y el profesionalismo son fundamentales en la gestión de la cadena de suministro.
RECEPCIONISTA
FUNCIONES:
- Recepción y Atención al Cliente:
- Dar la bienvenida a los clientes que visitan la empresa de manera amable y profesional.
- Proporcionar información sobre productos, servicios y procedimientos.
- Gestionar y canalizar las consultas de los clientes a los departamentos correspondientes.
- Gestión de Llamadas Telefónicas:
- Atender y canalizar llamadas telefónicas entrantes.
- Tomar mensajes precisos y proporcionar información básica sobre la empresa y sus servicios.
- Agenda y Coordinación:
- Programar y coordinar citas para clientes y reuniones internas.
- Mantener actualizada la agenda y asegurarse de que las citas se cumplan puntualmente.
- Administración de Documentación:
- Recopilar y organizar documentos relevantes, como formularios de clientes y contratos.
- Gestionar la correspondencia entrante y saliente de manera eficiente.
REQUISITOS:
- Educación: Por lo general, se requiere al menos educación secundaria completa. Algunos empleadores pueden preferir candidatos con formación en administración, secretariado o campos relacionados.
- Experiencia: A menudo se valora la experiencia previa en roles de recepción o atención al cliente, aunque no siempre es un requisito.
- Habilidades de Comunicación: La capacidad para comunicarse de manera efectiva tanto en persona como por teléfono es esencial.
- Habilidades de Organización: Debes ser organizado/a y capaz de gestionar la agenda y la documentación de manera eficiente.
- Habilidades Informáticas: Conocimiento básico de software de oficina, como Microsoft Office.
- Profesionalismo: Se espera un alto nivel de profesionalismo y presentación personal.
- Actitud de Servicio: Debes tener una actitud de servicio y disposición para ayudar a los clientes y colaboradores.
AUXILIAR DE ASEO
FUNCIONES:
- Limpieza General:
- Realizar la limpieza y desinfección de áreas comunes, oficinas y otros espacios de la empresa.
- Limpiar y mantener en orden los baños, áreas de descanso y pasillos.
- Recolección de Residuos:
- Recolectar y desechar adecuadamente los desechos y materiales reciclables.
- Mantener los contenedores de basura limpios y vacíos.
- Mantenimiento de Suministros de Limpieza:
- Abastecer y reponer los suministros de limpieza, como papel higiénico, toallas de papel y productos químicos de limpieza.
- Colaboración con el Equipo:
- Colaborar con el personal de mantenimiento para garantizar que las áreas de trabajo estén limpias y ordenadas.
- Notificar sobre cualquier problema o necesidad de mantenimiento en las instalaciones.
REQUISITOS:
- Educación: Por lo general, no se requiere educación formal específica para este puesto.
- Experiencia: La experiencia previa en tareas de limpieza y mantenimiento puede ser valorada, pero no siempre es un requisito.
- Habilidades de Limpieza: Debes ser capaz de realizar tareas de limpieza de manera efectiva y cumplir con estándares de higiene.
- Atención al Detalle: La atención meticulosa a los detalles es importante para mantener un ambiente limpio y ordenado.
- Habilidades Físicas: Debes tener la capacidad física para realizar tareas que requieran estar de pie y moverte durante largos períodos, así como levantar objetos ligeros.
- Responsabilidad: La responsabilidad y la puntualidad son fundamentales en el cumplimiento de las tareas de limpieza programadas.
- Discreción: Debes ser discreto y respetar la confidencialidad de cualquier información o documento que puedas encontrar durante la limpieza.
- Actitud de Servicio: Se espera una actitud de servicio y disposición para mantener un ambiente limpio y seguro para el personal y los visitantes de Toyota Panamá.
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